Plată, rambursări și retururi
|
|
E timpul să citim 1 minute
Avem acoperite plata, rambursările și returnările dvs.! Bucurați-vă de tranzacții fără probleme cu o varietate de opțiuni de plată sigure. Dacă nu sunteți complet mulțumit, politica noastră simplă de rambursare asigură un proces rapid și echitabil. Și dacă trebuie vreodată să returnați un produs, abordarea noastră prietenoasă cu clienții garantează o experiență lină și fără stres. Satisfacția dumneavoastră este prioritatea noastră.
Ce tip de plăți acceptați?
Puteți cumpăra din magazinul nostru cu orice card de credit sau de debit major sau paypal. Nu acceptăm alte metode de plată
Faci Ramburs la livrare?
Nu, nu facem ramburs la livrare. Nu se vor face excepții în acest sens
Acceptați Moneda Digitală?
Nu, în acest moment nu o facem
Cum pot obține o rambursare?
Dacă din greșeală ați plasat o comandă dublă pentru același articol, puteți fi siguri că echipa noastră vă va rambursa în 1 - 2 zile (accept pentru weekend) Dacă doriți o rambursare pentru un articol NEACTIVAT, aveți la dispoziție 30 de zile după primirea articolului, să ni-l returnăm în starea și ambalajul original și vom emite o rambursare la recepție. Articolele activate NU sunt rambursate deoarece acestea sunt articole personalizate. Articolele digitale nu sunt niciodată rambursate decât dacă există o comandă dublă
Cât durează să primesc rambursarea mea?
Aceasta depinde de metoda dvs. de plată. Rambursăm întotdeauna în același mod în care ați plătit pentru articol. Acest lucru durează de la o zi la o săptămână pentru a se reflecta în extrasul dvs. bancar.
Unde trimit articolul înapoi?
Il poti trimite la:
Peter Vermeeren
Drumul Alcañiz 7
44003 Teruel
Spania
Se pare că articolul meu nu funcționează, pot primi o rambursare?
În primul rând, vedeți răspunsurile de mai sus, dar suntem aici pentru a vă ajuta cât de mult putem. Dacă un articol pare să nu funcționeze, în 99% din cazuri este pentru că nu ai respectat regulile. Mai jos veți găsi linkuri pentru a contacta asistența și tutorialele noastre
RELAȚII CLIENȚI
Asistența noastră pentru clienți este disponibilă NUMAI prin intermediul sistemului de chat/ticketing pe care îl puteți accesa din butonul de mai jos
Orele noastre de deschidere sunt:
De luni până vineri: 9.00:19.00 - XNUMX:XNUMX, ora locală spaniolă (se acceptă de sărbători)
Weekend-urile închise (dar puteti lasa un mesaj la care vi se va raspunde luni)
Ultimele ştiri
